パソコン処分のお問合せと回答

お世話になっております。下記の製品は引取対象でしょうか。・ハブ・電話機ご確認

いいえ、引取対象外です。よろしくお願いいたします。

任天堂DS、PSPを処分したいのですが、共にバッテリー部分が膨張しています。そのような状態でも、回収していただけますか？また、ダイソン掃除機の交換バッテリー、ドコモ携帯の替えバッテリーのみ（本体なし）こちらは正常で膨張等ありません。一緒に回収していただけますか？

回収いたします。但し、ゲーム機のみを送られる場合は送料発払い(お客様負担)となます。また掃除機のバッテリーは不可、携帯のバッテリーは同梱可能です。 よろしくお願いいたします。

HP　EliteBook1台の処分を配送でお願いしたいのですが、データ消去証明書を発行していただけますか？その場合の費用もお知らせください。

ホームページ記載の通り、配送分の証明書発行は対応不可となります。よろしくお願いいたします。

オムロンUPS本体、UPSバッテリーの持ち込ちを検討しております。UPSについて「応相談」となっている点を拝見してのお伺いです。・持ち込みの場合でも、ご対応いただくことは可能でしょうか。・またご対応いただける場合に、今後必要となる手順などご教示いただきたく存じます。お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

前提条件として、パソコンの処分がありますでしょうか？UPS単体での処分対応は行っておりません。パソコンと併せての処分をご希望でしたら、対応可能です。その場合の手順は以下になります。https://www.pc819.com/workflow/carrying.htmlよろしくお願いいたします。

キンドルは送れますか？

はい、送れます。よろしくお願いいたします。

亡くなった兄のパソコンで、IDもパスワードもわかりません。電源も入りACアダプターもあります。処分出来ますか？

はい、処分できます。よろしくお願いいたします。

古い（2007年くらい）iMACを処分したいのですが、送れるものにはありません。一方で古いiPadやMacbookもいくつかあります。この場合、例えば送れるもの：iPad、一緒に送れるもの：iMacなどにして着払いで送れば問題ありませんか？また、更に、送れるものであるMacbookを同梱しても大丈夫ですか。

ブラウン管型のiMacでなければ、「一緒に送れるもの」の分類になります。また、macbookの同梱も大丈夫です。よろしくお願いいたします。

外付けCD DVDドライブ は処分対象ですか？

いいえ、対象外です。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンを30台以上、廃棄する予定です。時期は、12月中を予定しています。訪問をお願いしようと思っていますが、ビルに駐車場がなく、路上駐車した場合に車を監視する事も出来ません。その場合、訪問していただく事は、不可能でしょうか？

弊社が路上待機のうえ、御社側で商品を1Fにご準備いただくことが可能でしたら対応可能です。ご検討のほどよろしくお願いいたします。

お世話になります。自作パソコン1台、外付けHDD1台、ゲームのコントローラーのみ2個、モニター1台の引き取りをお願いしたいのですが、段ボール箱のサイズの関係で、モニターの脚部を外した状態で送っても大丈夫でしょうか。外した部品類も同梱したく存じます。また、送付する際は着払いで、緩衝材不要でよろしいのでしょうか。なお、箱は160サイズ、重量22kgでした。以上2点のご回答を願います。

大丈夫です。また、ヤマト宅急便着払いOK、緩衝材は不要です。よろしくお願いいたします。