代表取締役
前田知伸
携帯·スマホ処分が無料
送料
無料
(￥0)
データ消去
無料
(￥0)
リサイクル
無料
(￥0)
たくさんの方が
毎日利用しています
家庭用
企業用
毎日 400台
年間 15万台
テレビで紹介されました
「クローズアップ現代」
「スーパーJチャンネル」
〇処分できます(故障・古くてもOK!)
処分は簡単3ステップ
携帯・スマホの送り方
4つの注意点をご確認下さい。
受け取り拒否する場合が
あります。
-
付属品は本体と同じ箱に入れて下さい。
-
クロネコヤマト宅急便で送って下さい。
-
段ボール代・梱包代は負担しません。
-
受取連絡・証明書発行は行いません。
確認
処分できるもの
×処分できません
-
割れている
-
大破・分解した
-
付属品のみ
〇処分できます(故障・古くてもOK!)
-
古い
-
壊れている
-
通話できない
-
充電しない
-
電波が悪い
-
動かない等
-
全てのキャリア
-
全てのメーカー
〇携帯と一緒に処分できます
-
ノートパソコン
-
MacBook
-
スマホ
-
タブレット
-
iPhone
-
iPad
-
故障/通電しない
-
古い/自作
-
デスクトップ
-
iMac
-
液晶一体型
-
HDDのみ無し
-
腕時計 G-SHOCK Apple
-
指輪 ネックレス ブレスレット 金歯
-
腕時計
-
貴金属(金属製のみ)
-
プレイステーション
-
ニンテンドー
-
XBOX
-
ﾃﾞｼﾞｶﾒ/ﾋﾞﾃﾞｵｶﾒﾗ
-
オフィス/Office
-
CD/説明書
-
ガラケー
-
Wifiルータ
-
ACアダプタ
-
iPod/mp3
-
ケーブル
-
HDD/外付けHDD
送る
発送の連絡は不要です
送り状をもらう
以下のコンビニに持ち込む
電話して集荷依頼する
携帯・スマホから
0570-200-000
ナビダイヤル「集荷」を選ぶ
固定電話から
0120-01-9625
ドライバーに送り状をもらう。
クロネコヤマト宅急便「着払い」
処分する台数を選ぶ
※下記の見本通り記入で届きます
見本
1
2
3
0
8
6
5
0338834600
東京都足立区新田1-9-1
ｾﾝﾀｰｺｰﾄﾞ 020-600 気付
携帯処分.com
お客様情報を記載する
携帯処分品
破損しても問題ありません
記入不要
レ
- クロネコヤマト宅急便のみ送料無料
- ※沖縄は発払いになります。
※下記の見本通り記入で届きます
見本
1
2
3
0
8
6
5
0338834600
東京都足立区新田1-9-1
ｾﾝﾀｰｺｰﾄﾞ 020-600 気付
携帯処分.com
お客様情報を記載する
携帯処分品
破損しても問題ありません
記入不要
レ
渡す
送り状と袋を渡す。
処分完了!
携帯を消去・リサイクルします。
商品到着後のご返却はできません。
携帯リサイクルの流れ
届く 取出す 消去 リサイクル
持ち込む
東京近郊の方は、持込み処分できます
よくある質問
Qどんなケータイでも回収できますか？
-
Aどんなケータイでも回収します。
キャリア：ドコモ、au、ソフトバンク、Rakuten、格安sim等、全てのキャリアが対象です。simフリーも対象です。
ブランド：FOMA・Xi、SoftBank 3G・SoftBank 4G LTE、CDMA 1X WIN・au 4G LTE
メーカー：シャープ、富士通、ソニー、NEC、パナソニック、京セラ、Apple、HTC、Sumsung、LG、Huawei、ASUS、ZTE、Oppo
機種：AQUOS PHONE、ARROWS、DIGNO、G2、GALAXY、INFOBAR、iPhone、LUMIX Phone、MEDIAS、Nexus、Optimus、REGZA Phone、URBANO、Xperia、ZenFone
形状：ストレート、折りたたみ、スライド、スマートフォン
状態：古い・使わない携帯、充電しない、電源が付かない、電波を拾わない、故障している携帯電話 Q不要の携帯電話を本当に送ってもいいの？
-
Aはい。事前連絡やお申込手続きは不要です。以下のホームページの通りにお送り下さい。
送る Q本当に携帯電話の処分代0円？
-
A処分費用、データ消去無料が無料です。！ケータイ2台以上、またはケータイとパソコンなどで2台以上あれば、送料も無料（着払い）です。処分費用はかかりません。
Q故障しているのですが携帯処分できますか？
-
Aはい。古くても故障していても処分致します。
Q付属品のみ処分はできますか？
-
A付属品のみの処分は対応しておりません。携帯電話と同梱ならリサイクルできます。
QSIMカード、付属品無しで処分できますか？
-
A本体のみ、SIMカードが入っていなくても処分できます。
Qどうやって処分するの？
-
A 「携帯・スマホの送り方」 に従って、処分したい携帯電話などを1袋か1箱にまとめて、携帯処分.comまで送れば処分完了です。事前の連絡や回収手続きに必要な書類はございません。
Q持込でリサイクルは可能ですか？
-
Aはい、可能です。詳しくは、持ち込むをご覧ください。
持ち込む Q回収品は携帯電話だけですか？
-
A携帯電話本体だけではなく付属品（ACアダプタ、イヤホン）、電池パックも一緒に回収しています。
また、スマートフォン（スマホ）タブレット、パソコン（デスクトップ、ノートなど）の無料回収も行っています。
携帯だけでなく、別の製品もついでに処分したいという場合には、まとめて1箱につめてお送りください。 Qデータ消去は行った方が良いですか？
-
A携帯処分.comでは、回収した携帯電話のデータ消去を行っておりますので、不要です。
ただし、どうしてもご不安な方や パスワードロックを掛けている場合は、購入時の状態に戻る「オールリセット」を実施、SIMカードやSDカードの抜き取りをお願いしています。
携帯処分.comでは完全に消去を行ってしまいますので、一切データが残らなくなります。事前の写真や電話帳のデータ移行を行ってください。
また、おサイフケータイや各種クレジット対応サービスをご利用の場合、事前にそのサービス自体の解除を行っておかないと再利用できなくなる場合がありますので、ご注意ください。 Q画像・メール・連絡先等の個人情報が心配です
-
A完全データ消去で大切な個人情報も安心、しかも無料です。
Qデータ消去に費用はかかりますか？
-
A処分した携帯電話は無料でデータ消去しております。
Q電源が付かないがデータ消去は可能ですか？
-
A可能です。電源がつかない携帯電話は、穴あけ処理にて物理破壊します。
Q回収したあとは携帯電話はどうなりますか？
-
A引き取りした携帯電話はデータ消去（個人情報漏えい防止）を行ったあと、中古携帯電話またはメーカーの保守部品として再利用する方法か、金・銀・銅・パラジウム・コバルトなどの希少金属や、資源としてリサイクルされます。
Q自治体の処分との違いは？
-
A一部の自治体では、不要品としてゴミで捨てることができますが、ゴミとして捨ててから回収・リサイクルされるまでデータ消去されることはありません。
携帯処分.comは、全ての携帯をデータ消去します。 Q処分する前にご注意ください
-
Aソフトバンク、ドコモ、auと契約したまま（通信ができる）の端末が届くことがあります。携帯電話を処分・リサイクルしても契約解除にはなりません。
必ずショップや各サイトから契約解除を行ってから処分して下さい。契約解除は本人しか行えません。