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できるもの 送る 持ち込む データ消去 よくある質問
法人様

スマートフォンを無料で処分できます。

全ての年式、メーカのスマートフォンを無料で処分できます。
データは確実に消去を行なっておりますので、ご安心下さい。
スマホと一緒にパソコン・ゲーム機も送れます。
可能な場合は、初期化を行ってください。

以下の手順に従って送ってください。無料でスマートフォンが処分できます。

携帯・スマホの送り方

4つの注意点をご確認下さい。
受け取り拒否する場合が
あります。

  • 付属品は本体と同じ箱に入れて下さい。

  • クロネコヤマト宅急便で送って下さい。

  • 段ボール代・梱包代は負担しません。

  • 受取連絡・証明書発行は行いません。

確認

　処分できるもの

×処分できません

処分できるパソコン・できないものパソコン・同梱なら処分可能なゲーム機・時計・貴金属など

  • 割れている

  • 大破・分解した

  • 付属品のみ

〇処分できます(故障・古くてもOK!)

  • 古い

  • 壊れている

  • 通話できない

  • 充電しない

  • 電波が悪い

  • 動かない等

  • 全てのキャリア

  • 全てのメーカー

〇携帯と一緒に処分できます

  • ノートパソコン

  • 　MacBook

  • 　スマホ

  • 　タブレット

  • iPhone

  • 　iPad

  • 　故障/通電しない

  • 　古い/自作

  • デスクトップ

  • 　iMac

  • 　液晶一体型

  • 　HDDのみ無し

  • 腕時計 G-SHOCK Apple

  • 指輪 　ネックレス 　ブレスレット 　金歯

  • 腕時計

  • 貴金属(金属製のみ)

  • プレイステーション

  • ニンテンドー

  • 　　XBOX

  • 　ﾃﾞｼﾞｶﾒ/ﾋﾞﾃﾞｵｶﾒﾗ

  • オフィス/Office

  • CD/説明書

  • 　　　ガラケー

  • 　Wifiルータ

  • ACアダプタ

  • iPod/mp3

  • ケーブル 　

  • HDD/外付けHDD

梱包

　1袋に何台入れてもOK

袋を使った場合　　　　

  • スマホ入れる

    液晶を保護してスマホ入れる
    液晶を保護
     

  • PCなど入れる

    PC、タブレット、ガラケー、ゲーム機、貴金属、時計を入れる。
    PC、タブレット、ガラケー
    ゲーム機、貴金属、時計

  • 袋を閉じる

    袋を閉じる
    緩衝材 不要
     
梱包方法

送る

　発送の連絡は不要です

送り状をもらう

以下のコンビニに持ち込む

セブンイレブン

ファミマ

デイリーヤマザキ

ポプラ

他のコンビニ

レジで送り状をもらう。

クロネコヤマト宅急便「着払い」

電話して集荷依頼する

携帯・スマホから

0570-200-000

ナビダイヤル「集荷」を選ぶ

固定電話から

0120-01-9625

ドライバーに送り状をもらう。

クロネコヤマト宅急便「着払い」

処分する台数を選ぶ

※下記の見本通り記入で届きます

送り状（クロネコヤマト宅急便）

見本

1

2

3

0

8

6

5

0338834600

東京都足立区新田1-9-1
ｾﾝﾀｰｺｰﾄﾞ 020-600 気付

携帯処分.com

お客様情報を記載する

携帯処分品
破損しても問題ありません

記入不要

レ

クロネコヤマトの宅急便
  • クロネコヤマト宅急便のみ送料無料
  • ※沖縄は発払いになります。

※下記の見本通り記入で届きます

送り状（クロネコヤマト宅急便）

見本

1

2

3

0

8

6

5

0338834600

東京都足立区新田1-9-1
ｾﾝﾀｰｺｰﾄﾞ 020-600 気付

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携帯処分品
破損しても問題ありません

記入不要

レ

その他の運送会社を利用する場合

日本郵便佐川急便
その他の運送会社

渡す

送り状と袋を渡す。

処分完了!

携帯を消去・リサイクルします。
商品到着後のご返却はできません。

携帯リサイクルの流れ

　届く　　 　取出す　　　消去　　リサイクル

携帯処分.comに届いた携帯がリサイクルされるまでの流れ

持ち込む

東京近郊の方は、持込み処分できます

持ち込む

スマートフォンの初期化方法

一般的なスマートフォンの初期化方法は以下になります。各操作、名称につきましては、機種によって異なります。詳しくは、取扱説明書にてご確認ください。
docomo - 取扱説明書ダウンロード
ソフトバンクモバイル - 取扱説明書
au - 取扱説明書ダウンロード一覧

iPhone を初期化（リセット）する方法

Android を初期化（オールリセット）する方法

無料で処分できるスマートフォンのキャリア

無料で処分できるスマートフォンのメーカー

その他のメーカーでも処分できます。

無料で処分できるスマートフォンのシリーズ

その他のシリーズでも処分できます。

無料で処分できるスマートフォンのOS種類

その他のスマホでも処分できます。

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