更新日: 2021年6月24日 著者: 前田 知伸
携帯電話・スマートフォンのアプリ・ソフトウェアの不具合を挙げます。端末の動作が不安定だったり、アプリをアップデートすることでトラブルになりやすいようです。
アプリのバージョンが最新になっていない場合は、アップデートを行ってください。アップデートを行っても治らない場合は、再インストールを試しましょう。
端末の動作が不安定、ネットワークのとの接続がうまくいっていない可能性があります。
圏外表示になる場所では、アプリは、通信できません。また、以下の場所は電波が不安定になり、通信できなかったり途切れたりします。
全般的に動作が遅い、特定の動作を行うとフリーズする場合は、端末の初期化（端末の復元）をお試しください。
※機種によって機能名称や操作方法が異なります。
携帯電話・スマホが故障した場合は、「故障修理する」「機種本体を交換する」「買い替えする」の3つの対応方法が考えられます。