Windows 8のデータ消去・処分方法

データ消去

処分

更新日: 2020年5月27日   著者: 前田 知伸

Windows 8の処分方法比較

Windows 8搭載のパソコンは以下の方法で処分できます。

• メーカー
• パソコン処分.com
• 自治体
• 買取

Windows 8搭載パソコンは2012年8月に発表したOSです。メーカーから販売されたパソコンについては、資源有効利用促進法に基づいて、PCリサイクル料金が上乗せされて販売されていますので、メーカーに無料で回収してもらえます。

ただし、種類や方法、一緒に処分したいものによっては有料だったり、処分できない場合もありますので、Windows 8のデータ消去と併せて解説します。

Windows 8はWindows 8.1もありますがデータ消去やデータ移行、処分方法に違いはありません。

Windows 8搭載パソコンはメーカーで無料または有料で回収してもらうことができます。

無料で処分できる条件

無料で処分できる条件は以下の3つを満たす場合です。

• パソコン本体やディスプレイにPCリサイクルマークが貼ってある
• 個人利用（法人は原則有料）
• 購入時より大きく状態が変更されていない（バラバラ・中身のパーツが違う）

PCリサイクルマークはパソコンまたは液晶ディスプレイに側面にあるネームタグ（銘板）に記載しています。一部の液晶モニターやタブレット型はPCリサイクルマークが添付されておらず、メーカーに問い合わせることでシールがもらえます。

一部のWindows 8搭載のタブレット型パソコンの場合はPCリサイクルマークが添付されていません。メーカーに確認してください。

条件に満たない場合は、有料（3,000円～5,000円）でパソコンを処分することができます。

メーカー回収の注意事項

• 他社メーカー製のパソコンは処分できない。（たとえば、東芝は東芝製品のみ）
• モニターと本体を処分したい場合は別々に申し込みが必要 (台数分の申し込み)。
• 申し込みから回収まで1～2週間かかります。

当サイト「パソコン処分.com」では、Windows 8搭載のパソコンが無料で処分できます。

• PCリサイクルマークの有・無問わず無料処分
• 全メーカーのすべての機種（ブラウン管除く）
• デスクトップパソコン・ノートPC・スマートフォンの故障・不良問わず

連絡不要・送るだけの簡単手続きです。もちろん、パソコン内にある個人情報データも無料で完全消去致します。NHKにも紹介されたパソコン処分サービスです。

受付窓口：パソコン処分.com
パソコンの受け取り：24時間365日
電話番号：03-3883-4600
受付時間：10:00～11:30　13:00～17：00　(日・祝祭日休み、土曜日は隔週営業)

一部の自治体は、小型家電回収BOXにて小型家電（電気・電池で動く小型の家電製品）を回収しています。総合スーパー、公共施設等に回収ボックスを設置しています。投入口は25cm×40cm×15cm程度です。その大きさに収まるWindows 8 のノートパソコンやACアダプタ・付属品は、回収BOXに投函すれば処理完了です。

また、地域内のゴミ処理処分場を紹介している場合もあります。こちらは有料で処分場へ持込みする必要があります。

ソフマップやパソコン工房、PC DEPOTなどパソコンショップでは、不要になったパソコンを買い取って、もういちど中古パソコンやパソコンパーツとして販売しています。発売してから日にちが経っていないパソコンや、正常動作するパソコンは、一度査定してみましょう。事前にインターネットでおおよその買取価格を調べることもできます。

• Sofmap.com ハード買取
• ツクモ買取センター

Windows 8には最初からいくつかの初期化する方法やデータ消去方法があります。

• PC をリフレッシュする
• PC を復元して以前の時点の状態に戻す
• すべてを削除して Windows を再インストールする

それぞれツールに使用時の特徴があったり、結果が違ったりします。「PCのリフレッシュ」は、設定を残しながらパソコンを正常に戻します。「PC を復元して以前の時点の状態に戻す」はPCの設定全てをある時点まで使っていた状態に戻します。「すべてを削除して Windows を再インストールする」はデータ消去ができます。

パソコンの調子が悪い場合などに「PCのリフレッシュ」を行うことで、主要な設定や個人データ、Windowsストアアプリなどを保持したまま、OSを再インストールしパソコンを正常な状態に戻すことができます。

PCのリフレッシュを行っても消えない設定・データ

• ユーザーアカウント
• インターネット接続設定
• プリインストールされている壁紙
• Outlook 2010のメールデータ
• Windowsストアからインストールしたアプリ など

PCのリフレッシュを行って消える設定・データ

• Web サイトや DVD からインストールしたアプリ
• Windows Liveメールのデータ
• Microsoft Officeのライセンス認証

操作方法

• 画面の右端からスワイプしてチャームを表示し、「設定」、「PC 設定の変更」 の順にタップします (マウスを使っている場合は、画面の右上隅をポイントしてチャームを表示し、「設定」、「PC 設定の変更」 の順にクリックします)。
• 「保守と管理」 をタップまたはクリックし、「回復」 をタップまたはクリックします。
• 「PC をリフレッシュする」 で、「開始する」 をタップまたはクリックします。
• 画面に表示される指示に従って操作します。
• リフレッシュが完了すると、パソコンが自動的に再起動します。

※ Windows 7からWindows 8にアップグレードした場合、PC をリフレッシュすると、再セットアップディスクが必要になる場合があります。
※ Windows 8 から Windows 8.1 にアップグレードした場合、PC をリフレッシュすると Windows 8 が復元される場合があります。

NEC - Windows 8で「PCのリフレッシュ」を行う方法
Microsoft - PC をリフレッシュ、初期状態に戻す、または復元する方法

最近インストールしたアプリやドライバーが原因で PC に問題が発生していると考えられる場合は、Windows を以前の時点の状態 (復元ポイントと呼ばれます) に復元することができます。

PC の復元を行っても消えない設定・データ

• ドキュメントファイル
• ブラウザのお気に入り
• メールなど

PCのリフレッシュを行って消える設定・データ

• 復元ポイント日以降にインストールしたアプリとドライバー

操作方法

• 画面の右端からスワイプしてチャームを表示し、「検索」 をタップします。(マウスを使っている場合は、画面の右上隅をポイントしてチャームを表示し、マウス ポインターを下へ移動して 「検索」 をクリックします)。
• 検索ボックスに「コントロール パネル」と入力し、「コントロール パネル」 をタップまたはクリックします。
• コントロール パネルの検索ボックスに「回復」と入力し、「回復」 をタップまたはクリックします。
• 「システムの復元を開く」 をタップまたはクリックして、画面の指示に従います。

※ システムの復元は、Windows RT 8.1 では利用できません。
※ システムの復元は、復元が完了するまで時間がかかります。

NEC - Windows 8 / 8.1でシステムを復元する方法
Microsoft - PC をリフレッシュ、初期状態に戻す、または復元する方法

PC をリサイクルまたは譲渡する場合や最初からやり直す場合は、PC を完全に初期状態に戻すことができます。個人データはすべて削除されます。さらに設定の中にある「ドライブを完全にクリーンアップする」を利用することで完全データ消去ができます。

一部ののパソコンメーカーは、「すべてを削除して Windows を再インストールする」の機能を利用した、メーカーオリジナルの再インストールを用意している場合があります。メーカーの追加ソフトウェアや設定・壁紙などを利用したい場合は、メーカー独自の再インストール方法を利用して下さい。詳しくは取扱説明書をご覧ください。

注意点

• ハードディスク内の個人データやパソコン購入後にインストールしたソフトウェアはすべて消えます。
• OneDriveなどクラウドに保存したデータは、ユーザーアカウントが一致しないと、再セットアップ後に復元できなくなります。Microsoft アカウントを事前に控えてください。

操作方法

• 画面の右端からスワイプしてチャームを表示し、「設定」、「PC 設定の変更」 の順にタップします(マウスを使っている場合は、画面の右上隅をポイントしてチャームを表示し、「設定」、「PC 設定の変更」 の順にクリックします)。
• 「保守と管理」 をタップまたはクリックし、「回復」 をタップまたはクリックします。
• 「すべてを削除して Windows を再インストールする」 で、「開始する」 をタップまたはクリックします。
• 画面に表示される指示に従って操作します。
• 「ドライブを完全にクリーンアップしますか？」が表示されたときに「ドライブを完全にクリーンアップする」を選択するとデータ消去作業が行えます。

HP - Windows 8/8.1 でシステムリカバリを行う方法 (PC を初期状態に戻す)
Microsoft - PC をリフレッシュ、初期状態に戻す、または復元する方法

パソコンの調子が悪いときは「PC をリフレッシュする」。最近インストールしたアプリやドライバーが原因で再起動を繰り返したりする場合は「PC を復元して以前の時点の状態に戻す」。パソコンを処分したいとき、真っ白にしたいときは「すべてを削除して Windows を再インストールする」です。